Os assinantes do Hulu assistindo à cerimônia do Oscar na noite de domingo ficaram indignados quando o serviço de streaming encerrou sua transmissão antes que o show realmente terminasse. Os espectadores viram uma mensagem de “obrigado por assistir” que afirmava erroneamente que “o evento ao vivo foi encerrado”, apesar de que os prêmios de Melhor Atriz e Melhor Filme ainda estavam por vir. Plataformas de mídia social e o subreddit do Hulu imediatamente se encheram de reclamações e ameaças de cancelamento.
A noite foi difícil para o serviço, de propriedade da Disney. Algumas horas antes, o Hulu reconheceu que alguns clientes estavam tendo problemas para fazer login, mas o problema foi corrigido um pouco antes das 21h (horário de Brasília). No entanto, encerrar a transmissão ao vivo antes dos maiores prêmios da noite foi um erro ainda mais embaraçoso. O erro provavelmente ocorreu porque o Hulu definiu um horário de término fixo para a transmissão do Oscar, às 22h32. Foi exatamente nesse momento que os espectadores foram desconectados.
Como de costume, vários discursos de agradecimento se estenderam na noite de domingo, e o horário de corte escolhido pelo Hulu não permitiu margem de manobra suficiente para uma transmissão frequentemente imprevisível. Não sei como ainda estamos enfrentando esses problemas de transmissão em 2025 — especialmente de uma empresa que detém os direitos de exibição do Oscar — mas aqui estamos. Como sempre, os espectadores da TV a cabo e os que assistem com antena de TV foram poupados das dificuldades técnicas. Aqueles que estavam assistindo via Hulu com Live TV também não foram afetados, pois estavam assistindo à transmissão ao vivo da ABC.
A The Verge entrou em contato com o Hulu para pedir uma explicação sobre o que realmente deu errado na maior noite de Hollywood. A situação lembra o Super Bowl LII de 2018, quando o Hulu também encerrou sua transmissão ao vivo em alguns mercados antes do término do jogo.
